Nová mobilní aplikace My2N nahrazuje 2N® Mobile Video
Jaké nové funkce aplikace přináší? Co tato změna znamená pro stávající uživatele a znáte všechny možnosti, kdy volání z IP interkomu na mobil nabídnout? Vše podstatné zjistíte v článku.
Co přináší aplikace My2N v porovnání se starou aplikací?
Nejvýraznější změna je samozřejmě moderní vzhled aplikace. Uživatelé se snadno zorientují v perfektně vyladěném uživatelském rozhraní. Vytvořili jsme ho na základě zpětné vazby na původní aplikaci a otestovali jsme ho na stovkách uživatelů.
Co se týká samotných funkcí, tak nejvýznamnější novinkou aplikace My2N je tzv. landscape mód s videohovorem přes celou obrazovku telefonu/tabletu. U toho ale zdaleka nekončíme. Těšit se do budoucna můžete na nové funkce, které uživatelům zpříjemní přístup do budovy na maximum. Vylepšili jsme i způsob přihlašování do aplikace, aby odpovídal současným standardům.
Máte nápad na vylepšení aplikace? Můžete nám dát vědět přímo v aplikaci v sekci nastavení.
Plynulý přechod z aplikace 2N® Mobile Videa na My2N aplikaci
Jak se dotkne změna současných uživatelů?
Jen nepatrně. Současní uživatelé se jednoduše jeden den vzbudí a z aplikace 2N® Mobile Video bude My2N aplikace, která bude dál fungovat tak, jak jsou zvyklí. Změna proběhne/proběhla v rámci klasické aktualizace stávající aplikace. Některým uživatelům se také změní způsob přihlášení do aplikace. Nový způsob je stejný, jako u jakékoliv běžné aplikace, tedy vytvoření účtu (e-mail a heslo definované uživatelem).
Kdy aktualizace aplikace proběhne?
Probíhá právě teď, aplikace My2N už je na App Store i Google Play. Aktualizace aplikace 2N® Mobile Video na aplikaci My2N v mobilech a tabletech uživatelů probíhají v několika vlnách a také záleží na povolení automatických aktualizací v zařízeních. Může se tak stát, že někteří uživatelé už v tuhle chvíli aplikaci My2N mají a jiní ji získají během pár dnů.
Proč musí někteří stávající uživatelé zadávat svůj e-mail a vytvářet heslo?
Způsob přihlášení do aplikace 2N® Mobile Video neodpovídal současným standardům. S novou aplikací přecházíme na běžný způsob přihlášení do mobilních aplikací pomocí e-mailu a uživatelského hesla. Je tak pro koncové uživatele i mnohem snazší si přihlašovací údaje zapamatovat.
Co se mění pro integrátory a property manažery?
Nic zásadního. Postup objednání a objednací čísla zůstávají stejná. Správa přes My2N Management Platformu také. Jak jsme psali výše, některým uživatelům se mění způsob přihlášení do aplikace. Koho se přesně změna týká a mnohem víc zjistíte na stránce s často kladenými dotazy integrátorů, property manažerů a všech, kdo dnes spravují volání z IP interkomu na mobilní telefony/tablety.
>>Přejít na často kladené dotazy administrátorů
Mají vaši zákazníci otázky k přechodu z aplikace 2N® Mobile Video na aplikaci My2N?
Pro koncové uživatele jsme připravili PDF dokument s často kladenými dotazy koncových uživatelů. Dokonce jsme ho přeložili do několika jazyků, abyste ho zákazníkům mohli rovnou přeposlat.
To nejlepší z volání IP interkomu na mobil v podání 2N
Nadstandardní služba rezidenčního bydlení
Prvotřídní IP interkomy jako 2N® IP Style a 2N® IP Verso u vchodů, dveřní telefony 2N® Indoor View v bytech a čtečky 2N Access Unit 2.0 k zabezpečení společných prostor. K tomu všemu mobilní přístupový systém. Přijde vám to jako ideální projekt? Téměř ano. Co chybí, je možnost vědět o každé návštěvě, ať už je rezident kdekoliv na světě. Proto nabídněte službu volání z IP interkomu na mobil do každého rezidenčního projektu.
Volání na mobil i do komerčních projektů
Nastavte volání z IP interkomu na mobilní telefon recepčnímu. Bude tak moct přijímat hovory z IP interkomu i když se třeba zapovídá v kuchyňce. A mimo pracovní dobu se o hovory z IP interkomu postará na svém mobilním telefonu pracovník ostrahy.
Mobil jako odpovídací jednotka do retrofit projektů
Aplikace My2N na mobilech rezidentů můžou být jediné odpovídací jednotky v projektu. Takový typ instalace je velmi populární v retrofit projektech, kde není rozvedená vhodná kabeláž. A u vchodových dveří nemusí být ani připojení k internetu. Stačí 4G interkom 2N® LTE Verso, který k volání používá běžnou datovou SIM kartu.
Nepřetržitý videodohled
Kdykoliv a odkudkoliv se může rezident v aplikaci My2N podívat, co se děje před jeho domem. Už nikdy si nebude muset kazit dovolenou obavami, jestli mu před domem stále stojí auto. Zjistí to na pár kliknutí v aplikaci třeba přímo z pláže.
Ozvěte se nám
Ať už se jedná o konzultaci, jak naše řešení volání z IP interkomu na mobil nabízet, nebo máte otázky k přechodu z původní aplikace, naši specialisté vám rádi pomůžou.