Přejít k obsahu
2N

Servis a opravy

Reklamace nebo oprava 2N produktu nebyla nikdy snazší. Postupujte, prosím, dle kroků níže.

Produkt zakoupen od partnera

Pokud jste 2N produkt zakoupili od některého z našich partnerů, uplatněte svůj nárok na záruční či pozáruční servis přímo u něj.
Kontaktujte svého prodejce

Produkt zakoupen od 2N

2N poskytuje záruční i pozáruční servis a opravy všech produktů, které byly zakoupeny přímo od naší společnosti. V případě pozáruční opravy můžete kontaktovat také naše prodejce, kteří jsou oprávněni poskytnout servis. Aby bylo možno provést opravu rychle a kvalitně, je nutné vždy znát údaje nezbytné pro její provedení. Bez nich nebude možné váš požadavek na servis přijmout.

Připravte si proto předem:

  • Typ a název zboží
  • Sériové číslo produktu
  • Číslo prodejního dokladu
  • Co nejpřesnější popis problému

Požádejte o záruční nebo pozáruční servis

Pokud VYUŽIJETE MOŽNOSTI DÁLKOVÉ KONTROLY ZBOŽÍ technickou podporou, v případě neshledané závady Vám nebudou účtovány vzniklé náklady.
Pokud NEVYUŽIJETE MOŽNOSTI DÁLKOVÉ KONTROLY ZBOŽÍ technickou podporou, v případě neshledané závady Vám budou účtovány vzniklé náklady.