Servis a opravy
Reklamace nebo oprava 2N produktu nebyla nikdy snazší. Postupujte, prosím, dle kroků níže.
Produkt zakoupen od partnera
Pokud jste 2N produkt zakoupili od některého z našich partnerů, uplatněte svůj nárok na záruční či pozáruční servis přímo u něj.
Kontaktujte svého prodejceProdukt zakoupen od 2N
2N poskytuje záruční i pozáruční servis a opravy všech produktů, které byly zakoupeny přímo od naší společnosti. V případě pozáruční opravy můžete kontaktovat také naše prodejce, kteří jsou oprávněni poskytnout servis. Aby bylo možno provést opravu rychle a kvalitně, je nutné vždy znát údaje nezbytné pro její provedení. Bez nich nebude možné váš požadavek na servis přijmout.
Připravte si proto předem:
- Typ a název zboží
- Sériové číslo produktu
- Číslo prodejního dokladu
- Co nejpřesnější popis problému
Požádejte o záruční nebo pozáruční servis
Pokud VYUŽIJETE MOŽNOSTI DÁLKOVÉ KONTROLY ZBOŽÍ technickou podporou, v případě neshledané závady Vám nebudou účtovány vzniklé náklady.
Pokud NEVYUŽIJETE MOŽNOSTI DÁLKOVÉ KONTROLY ZBOŽÍ technickou podporou, v případě neshledané závady Vám budou účtovány vzniklé náklady.