My2N Management Platform: ahora en español

¡Tenemos buenas noticias para nuestros clientes de todo el mundo! Hemos traducido nuestra herramienta de configuración y gestión My2N Management Platform. El portal entero y los correos electrónicos de operaciones más importantes —incluido el registro de nuevos usuarios, el registro de nuevos dispositivos y las alertas de restablecimiento de contraseña— están ahora disponibles en varios idiomas:

• Alemán
• Español
• Italiano
• Francés
• Neerlandés
• Checo

En esta primera fase, hemos utilizado la traducción automática. Hemos utilizado esta opción para proporcionarle las variantes de idioma lo antes posible.

Si utiliza con regularidad My2N Management Platform en varios idiomas, y si nos comunica sus necesidades, pasaremos a la segunda fase, en la que traduciremos la plataforma con traductores profesionales para ofrecerle la mejor calidad posible. ¿Cómo puede informarnos si desea mejores traducciones? Hágaselo saber a su proveedor (integrador/distribuidor), y ellos nos lo comunicaran. O bien, simplemente utilice el Panel de productos en el portal My2N.

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Los administradores pueden elegir idiomas en tres áreas diferentes

1. Idioma de la interfaz de usuario: cualquier administrador puede configurar el idioma de toda la interfaz de usuario y disfrutar de la administración en su lengua materna. Simplemente haga clic en el cuadro desplegable en su nombre en la esquina superior derecha de la pantalla y elija la opción ‘Idioma’.

2. Idioma del sitio: puede establecer el idioma de comunicación en el sitio. En otras palabras, si cambia el idioma del sitio, por ejemplo, a español, los usuarios del sitio recibirán los correos electrónicos de las operaciones seleccionadas en español. Esta opción se encuentra en el menú principal de cada sitio en la nueva sección denominada 'Idioma del sitio'.

3. Idioma del usuario: también podrá cambiar el idioma para cada usuario. Por ejemplo, si sabe que uno de los residentes es de un país extranjero, puede cambiarlo para esta persona, quien recibirá los correos electrónicos de las operaciones seleccionadas en el idioma seleccionado. ¿Dónde se cambia? En la sección ‘Detalles del usuario’, puede encontrar la opción ‘Idioma del usuario’.

Hemos añadido esta opción para asegurarnos de que todos, sin importar dónde se encuentren en el mundo, ¡puedan experimentar My2N Management Platform como un sistema de configuración intuitivo y fácil de usar!

Configuración y gestión más cómodas: utilice la plataforma de gestión My2N desde cualquier lugar del mundo

¿Busca una configuración realmente efectiva del control de acceso? Hemos diseñado la plataforma de gestión My2N Management Platform pensando en la gestión remota y la comodidad, y puede utilizarla para gestionar online 4 de cada 5 solicitudes de clientes. Añada y elimine usuarios y dispositivos, actualice el firmware y diagnostique y resuelva problemas, ¡todo ello sin salir de casa o la oficina!

¿Qué otras maravillas le ofrece?

• Podrá configurar el videoportero, la solución completa y el control de acceso directamente en el portal My2N hasta un 90 % más rápidamente en comparación con la configuración tradicional basada en los productos.
• ¡Asegúrese de que sus clientes estén contentos y no les haga esperar! My2N le permite responder online a sus solicitudes al instante.
• Gracias a los servicios remotos, ya no necesitará organizar encuentros con los residentes del apartamento y el administrador de la propiedad. Haga el trabajo cuando más le convenga.
• My2N Management Platform le ofrece unas condiciones inmejorables que le permitirán cumplir los requisitos de tiempo de respuesta inmediatos a las incidencias según el SLA.
• Otra función que le ahorrará tiempo es que no tendrá que modificar en modo alguno la configuración de su router, puerto o cortafuegos. My2N se conecta de forma fiable a los dispositivos independientemente de la configuración de red, y los videoporteros IP, los telefonillos videoportero y los lectores de control de acceso tampoco necesitan estar conectados a la misma red compartida. 
• ¡Todo ello sin comprometer la funcionalidad! Utilice My2N para conectarse a distancia a la interfaz web del producto y configurar escenarios complejos y avanzados.