¡Menos trabajo administrativo para los administradores de sistemas de intercomunicación en apartamentos!

El objetivo de My2N Management Platform es hacer que la gestión y configuración de los sistemas de intercomunicación en apartamentos sea más eficiente, ¡y esta última actualización es solo una mejora más! ¡Presentamos el nuevo rol de usuario: "Administrador de apartamentos"!

¿Qué es y qué puede hacer este nuevo rol?

El administrador del sitio (generalmente el administrador de la propiedad) ahora puede asignar a un residente de su edificio de apartamentos como "Administrador de apartamentos" y otorgarle un control básico sobre los derechos de acceso. El residente asignado podrá:

• Añadir, eliminar y renombrar usuarios en los apartamentos
• Asignar códigos PIN a los usuarios, anularlos o reasignarlos 
• Asignar códigos PIN a apartamentos enteros para visitantes: funciona igual que cuando se añade un usuario anónimo en los apartamentos  
• Activar las llamadas en la nube para establecer comunicación desde el videoportero del apartamento a los teléfonos móviles de los usuarios.
  Tenga en cuenta que el apartamento debe tener una licencia de llamada en la nube ya asignada por el administrador del sitio: la llamada en la nube requiere una licencia de pago y el Administrador de apartamentos no es responsable de su obtención.
  Las licencias de llamadas en la nube permiten hasta 4 dispositivos por apartamento, lo que significa que el Administrador de apartamentos puede activar dispositivos en el futuro cuando sea necesario (por ejemplo, si un niño en el apartamento tiene la edad suficiente para abrir la puerta desde su teléfono).

• Gestionar las credenciales de las tarjetas RFID dentro del sistema: por lo general, el Administrador de apartamentos no tendrá un lector, por lo que no podrá asignar una nueva tarjeta RFID a los usuarios, pero sí podrá ver los números de las tarjetas RFID y borrarlas en caso de pérdida o robo.

¿Por qué resulta tan útil?

Es fantástico por dos razones:

1. Ahorra tiempo a los administradores al permitirles delegar la administración diaria en los propios usuarios
2. Otorga una mayor autonomía a los residentes sobre su acceso: permitir que un residente del edificio de apartamentos ayude a garantizar respuestas más rápidas a los pequeños problemas cotidianos (los administradores de propiedades suelen gestionar varios proyectos a la vez y, como es lógico, en ocasiones pueden tardar en responder a las solicitudes del día a día)

¿Cómo funciona?

El administrador del sitio será siempre quien configure los derechos de acceso para el edificio.

Es decir, solo el administrador del sitio decide si los residentes del apartamento 23 tienen acceso al gimnasio del edificio, por ejemplo. El Administrador de apartamentos hereda los derechos de acceso y realiza las sencillas tareas cotidianas mencionadas anteriormente.

Los administradores de apartamentos pueden realizar cualquier gestión accediendo a my2n.com con su cuenta My2N (escritorio o móvil). A finales de este año, ¡también podrán utilizar la App My2N! Manténgase atento a las actualizaciones.

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Más información sobre My2N Management Platform

La plataforma de gestión My2N Management Platform se diseñó específicamente para los administradores de edificios residenciales que supervisan diversos aspectos de los edificios residenciales y sus sistemas de intercomunicación en apartamentos.

Los administradores de edificios residenciales hacen malabares para cumplir con sus responsabilidades, que van desde la seguridad y la vigilancia hasta la gestión de las instalaciones, la calefacción y los residuos. ¡A menudo gestionan más de un edificio, a través de diferentes redes, por lo que necesitan un servicio que les permita gestionar varias áreas del sistema de intercomunicación en apartamentos durante los desplazamientos!

Es por eso que My2N Management Platform es excelente: se trata de un servicio basado en la nube que ofrece gestión remota. Esto permite a los administradores de propiedades hacer cosas como gestionar los derechos de acceso y atender 4 de cada 5 peticiones de los clientes desde cualquier lugar y en cualquier momento, ahorrando así en gastos de desplazamiento y mejorando la eficacia global.

Algunos ejemplos de gestión de acceso remoto a través de My2N incluyen:

Gestión de acceso a nivel de apartamento: despídase de la tediosa tarea de configurar los derechos de acceso de los residentes de forma individual. Simplifique el proceso estableciendo permisos de acceso para apartamentos enteros a través del sistema de intercomunicación en apartamentos. Esto le permite reasignar los permisos cuando cambien los residentes.

Asigne tarjetas RFID y códigos PIN: asigne tarjetas RFID y códigos PIN directamente a través de My2N Management Platform. ¡Esté atento!, porque pronto también admitirá WaveKey, nuestra tecnología de control de acceso móvil por Bluetooth, que le ofrece un nuevo nivel de comodidad.

Grupos de acceso: cree grupos de acceso personalizados, o grupos de puertas, y asígnelos a usuarios o apartamentos. Por ejemplo, designe el grupo principal para las entradas del edificio, el grupo secundario para el acceso al garaje (solo para aquellos que requieren acceso de vehículos) y un tercer grupo para el acceso exclusivo al gimnasio del edificio (para los inquilinos que hayan pagado por este servicio).

Registros de acceso: monitoree los accesos del sistema de intercomunicación en apartamentos fácil y cómodamente gracias a los registros de acceso. Realice un seguimiento de las entradas y salidas con marcas de tiempo específicas, garantizando la rápida resolución de incidentes mediante la identificación de las personas que se encuentran en cada momento en las instalaciones.