ГАРАНТИЯ И РЕМОНТ
Подача жалобы или запрос ремонта продукта 2N еще никогда не был столь простым. Пожалуйста, выполните действия, указанные ниже.
Продукт, приобретенный у партнера
Если Вы приобрели продукт 2N у одного из наших партнеров, пожалуйста, свяжитесь с ними напрямую с целью подачи жалобы или запроса гарантийного обслуживания.
Обратитесь к своему дилеруПродукт, приобретенный у 2N
2N осуществляет гарантийное и пост-гарантийное обслуживание и ремонт всех продуктов, приобретенных напрямую у нашей компании. С целью осуществления быстрого ремонта и обеспечения высочайшего качества нам всегда необходима полная информация, без которой Ваш запрос не может быть принят.
Поэтому, мы просим Вас заранее
подготовить следующую информацию:
- Тип и название продукта
- Серийный номер продукт
- Номер документа, подтверждающего покупку
- Максимально точное описание проблемы
Запрос гарантийного или пост-гарантийного обслуживания
Если ПРОДУКТ БЫЛ ПРОВЕРЕН нашими техническими специалистами до отправки в компанию 2N, административные издержки не взымаются в случае установления исправности продукта.
Если ПРОДУКТ НЕ БЫЛ ПРОВЕРЕН нашими техническими специалистами до отправки в компанию 2N, административные издержки взымаются в случае установления исправности продукта.