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2N

ASSISTENZA E RIPARAZIONI

I reclami e le riparazione dei prodotti 2N non sono mai stati così facili. Si prega di seguire le indicazioni riportate qui di seguito.

Prodotto acquistato dal partner

Se avete acquistato un prodotto 2N da uno dei nostri partner, si prega di presentare una richiesta di garanzia e post-garanzia direttamente a lui.
Contattate al rivenditore

Riparazioni in garanzia i fuori garanzia

2N fornisce riparazioni in garanzia e fuori garanzia di tutti i prodotti acquistati dalla nostra compagnia da distributori 2N. Affinché la riparazione sia veloce e di qualità, è essenziale conoscere tutti i dati.

La preghiamo di preparare in anticipo:

  • Tipo e nome del prodotto
  • Numero di serie del prodotto
  • Numero del documento di vendita
  • Descrizione precisa del problema
In caso di riparazione fuori garanzia, è pregato di contattare i distributori 2N che sono autorizzati a fornire il servizio per i nostri prodotti.

Chiedete informazioni sul servizio di garanzia e post-garanzia

Se SI USUFRUISCE DEL SERVIZIO DI CONTROLLO A DISTANZA DEI PRODOTTI da parte del supporto tecnico, in caso di difetti non fondati non vi saranno addebitati i costi sostenuti.
Se NON SI USUFRUISCE DEL SERVIZIO DI CONTROLLO A DISTANZA DEI PRODOTTI da parte del supporto tecnico, nel caso di difetti non fondati vi saranno addebitati i costi sostenuti.