23.02.2018 Spezialangebot

Online-Chat mit technischem Support

Für unsere Partner und Kunden haben wir den neuen Dienst CHAT MIT TECHNISCHEM SUPPORT insbesondere für die Produkte der Reihe der IP-Sprechstellen und IP-Zutrittssysteme gestartet. Zur Verfügung steht Ihnen dieser Dienst auf dem Portal des technischen Supports  support.2n.cz an Werktagen von 10.00 bis 16.00 Uhr (CET). 

Zögern Sie jedoch nicht, uns auch betreffend der anderen 2N-Produkte mit Fragen zu kontaktieren. Unsere geschulten Operatoren beurteilen immer, ob es möglich ist, Ihre Anfrage sofort zu bearbeiten. Wenn eine detailliertere Analyse erforderlich ist, werden Sie dazu aufgefordert auf dem Standardweg ein sogenanntes Ticket anzulegen.

Der Chat ermöglicht es uns, sofort auf einfachere Anforderungen und technische Frage unserer Partner und Kunden zu reagieren und Ihnen zu dem Zeitpunkt zu helfen, an dem sie unsere Hilfe wirklich benötigen.