29.12.2020 Prodotti

Riducete i tempi di assistenza con i nuovi accessori per 2N® LTE Verso

Il nuovo 2N® LTE Verso Debug Module vi aiuterà a risolvere problemi di connessione alla rete dell'operatore presso il sito di installazione.

Uno dei vantaggi del citofono 2N® LTE Verso è che il cliente sceglie un operatore di telefonia mobile per connettersi alla rete. A volte però la scheda SIM non riesce a connettersi alla rete dell'operatore; e, di conseguenza, non è possibile connettere il citofono a internet e configurarlo da remoto. Addirittura non è nemmeno possibile scoprire qual è il problema. In effetti una soluzione esisteva, ma richiedeva molto tempo. Con i nuovi accessori di servizio semplifichiamo il vostro lavoro.

Collegate il 2N® LTE Verso Debug Module al citofono e connettete un cavo ethernet al modulo debug. In questo modo collegherete il citofono alla rete locale e potrete configurarlo in loco. Allo stesso tempo, scaricate semplicemente il cosiddetto dispositivo trace e inviatelo al nostro supporto tecnico. Lì faranno un'analisi e vi diranno qual era il problema.

Abbiamo sviluppato accessori appositamente per voi, per tecnici e installatori, per semplificarvi il lavoro nella gestione dei citofoni 2N® LTE Verso. Il modulo non è utilizzato per collegare permanentemente il citofono alla rete con un cavo Ethernet. Non chiudereste nemmeno il citofono. E, soprattutto, il cliente perderebbe uno dei maggiori vantaggi di questo citofono: la connessione alla rete con una scheda SIM.

Acquistate questo piccolo aiutante e portatelo sempre con voi.

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