Reparación mediante sustitución

Ya no tendrá porque temer los días sin el producto 2N adquirido mientras espera a la solución de la reclamación.Como novedad ofrecemos el servicio Reparación mediante sustitución. De esta manera en vez de esperar la reparación tendrá a su disposición un producto funcional inmediatamente tras enviar la unidad defectuosa.

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¿Qué es lo que obtendrá con el servicio Reparación mediante sustitución?

  • Sustitución garantizada del producto defectuoso por uno funcional durante todo el periodo de vigencia de la garantía estándar
  • Producto funcional inmediatamente disponible
  • No hay que esperar a la solución de la reclamación o reparación del producto
  • Ahorro de costes adicionales de reclamación

¿A qué productos se aplica la reparación mediante sustitución?

  • A todos los productos mencionados en la lista de precios de los intercomunicadores 2N
  • Solo para distribuidores con el contrato de distribución vigente

¿Cuánto le costará el servicio de Sustitución inmediata? 

  • El servicio se ofrece gratis.
  • Si no se cumplen las condiciones para la reparación en garantía, pueden aplicarse cargos adicionales.