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2N

Centre d'appel pour ascenseurs

Centre d'appel pour les ascenseurs est une solution logicielle pour la gestion complète des communicateurs d'urgence de l'ascenseur. Le logiciel vous permet également de faire fonctionner les appels de contrôle et d'alarme. Vous obtenez non seulement un aperçu détaillé de tous les appels de l'ascenseur, mais aussi la possibilité de les archiver ou exporter des données pour la préparation de rapports, par exemple pour les clients.

  • Management des appels d'alarme et de contrôle
  • Sans matériel supplémentaire
  • Support des protocoles CPC et P100
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Aperçu

Caractéristiques

  • Management des appels d'alarme et de contrôle
    Utilisez notre logiciel pour gérer les appels de contrôle et d'alarme. Il archive des enregistrements d'appels de contrôle qui sont tellement en retard prouvable, qui est conforme à la norme EN 81-28.
  • Sans matériel supplémentaire
    Centre d'appel 2N est une solution purement logicielle pour les ascenseurs. Il utilise la connexion VoIP, et ne nécessite donc pas pour son fonctionnement de matériel supplémentaire.
  • Support des protocoles CPC et P100
    Avec le support des protocoles CPC et P100 vous adhérez n'importe quel communicateur de levage qui les supporte. Et quel que soit le type ou le fabricant.
  • Surveillance et contrôle à distance
    Vous obtenez un temps réel 24/7 surveillance de tous les ascenseurs connectés, ou bien des communicateurs de levage avec des options de visualisation et des alertes.
  • Téléphone VoIP integré
    Utilisez un téléphone VoIP intégré pour opération des appels d'alarme.
  • Suivi des appels d'alarme et de contrôle
    Grâce à la surveillance, l'enregistrement complet et le rapport sur les appels sont gardés et peuvent toujours être exportés vers les besoins de l'utilisateur.
  • Vue dans la cabine d'ascenseur
    Obtenez grâce à la caméra de module une vue dans la cabine d'ascenseur.
  • Affichage graphique clair
    Grâce à notre application vous pouvez à tout moment afficher l'emplacement et l'état des ascenseurs individuels et les composants installés et vérifier qu'ils sont connectés et opérationnels.
  • Communication VoIP
    Toute communication vocale avec le serveur est résolue en utilisant la VoIP. Donc vous ne serez pas besoin d'équipement supplémentaire pour la médiation de la communication.
  • Gestion des droits utilisateur
    Installations d'ascenseurs individuels vous pouvez facilement accéder uniquement aux entreprises d'ascenseur et aux utilisateurs qu'ils ont accès.
  • Paquet logiciel complet
    En plus du logiciel pour centre d'appels, nous offrons d'autres applications logicielles, par exemple pour configuration et gestion du serveur, d'ascenseurs, d'utilisateurs etc.
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Paramètres techniques

Configuration matérielle recommandée
OS: Microsoft Windows 8 / 8.1 CZ, Microsoft Windows 7 SP1 CZ, Microsoft Windows Vista SP2 CZ, Microsoft Windows Server 2012 (R2) Standard, Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1 Standard
CPU: Ekvivalent Intel Quad Core i7 3,4 GHz
RAM: 16 GB
HDD: 500GB
LAN: Gigabit Ethernet (GLAN)
Autres Carte son dédié (Très important!), Carte dédié graphique
2N® Lift8 Server
l'installation nécessite au moins 250MB d'espace disque libre.
Factures VoIP pour les services téléphoniques
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OS: Microsoft Windows 8 / 8.1 CZ, Microsoft Windows 7 SP1 CZ, Microsoft Windows Vista SP2 CZ, Microsoft Windows Server 2012 (R2) Standard, Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1 Standard
CPU: Ekvivalent Intel Quad Core i7 3,4 GHz
RAM: 16 GB
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Autres Carte son dédié (Très important!), Carte dédié graphique
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Arguments de vente

  • Management des appels d'alarme et de contrôle
    Utilisez notre logiciel pour gérer les appels de contrôle et d'alarme. Il archive des enregistrements d'appels de contrôle qui sont tellement en retard prouvable, qui est conforme à la norme EN 81-28.
  • Sans matériel supplémentaire
    Centre d'appel 2N est une solution purement logicielle pour les ascenseurs. Il utilise la connexion VoIP, et ne nécessite donc pas pour son fonctionnement de matériel supplémentaire.
  • Support des protocoles CPC et P100
    Avec le support des protocoles CPC et P100 vous adhérez n'importe quel communicateur de levage qui les supporte. Et quel que soit le type ou le fabricant.
  • Surveillance et contrôle à distance
    Vous obtenez un temps réel 24/7 surveillance de tous les ascenseurs connectés, ou bien des communicateurs de levage avec des options de visualisation et des alertes.
  • Téléphone VoIP integré
    Utilisez un téléphone VoIP intégré pour opération des appels d'alarme.
  • Suivi des appels d'alarme et de contrôle
    Grâce à la surveillance, l'enregistrement complet et le rapport sur les appels sont gardés et peuvent toujours être exportés vers les besoins de l'utilisateur.
  • Vue dans la cabine d'ascenseur
    Obtenez grâce à la caméra de module une vue dans la cabine d'ascenseur.
  • Affichage graphique clair
    Grâce à notre application vous pouvez à tout moment afficher l'emplacement et l'état des ascenseurs individuels et les composants installés et vérifier qu'ils sont connectés et opérationnels.
  • Communication VoIP
    Toute communication vocale avec le serveur est résolue en utilisant la VoIP. Donc vous ne serez pas besoin d'équipement supplémentaire pour la médiation de la communication.
  • Gestion des droits utilisateur
    Installations d'ascenseurs individuels vous pouvez facilement accéder uniquement aux entreprises d'ascenseur et aux utilisateurs qu'ils ont accès.
  • Paquet logiciel complet
    En plus du logiciel pour centre d'appels, nous offrons d'autres applications logicielles, par exemple pour configuration et gestion du serveur, d'ascenseurs, d'utilisateurs etc.
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Certifications et résistances

La qualité de nos produits est cruciale non seulement pour nous mais aussi pour nos clients. Par conséquent, nous les sommes soumis à des tests de la durabilité les plus exigeants.

Où vendre

Centre d'appel pour ascenseurs vous pouvez utiliser dans le secteur public et privé. Il vous aide à augmenter la sécurité et améliorer la vie quotidienne. Choisissez votre domaine d'intérêt.
Éducation
Santé
Industrie du divertissement
Gouvernement et secteur public
Secteur commercial et entrepreneurial
Marché résidentiel
Transport et stockage
Commerce de détail
Industrie et production
Utilitaire

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Configuration matérielle recommandée
OS: Microsoft Windows 8 / 8.1 CZ, Microsoft Windows 7 SP1 CZ, Microsoft Windows Vista SP2 CZ, Microsoft Windows Server 2012 (R2) Standard, Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1 Standard
CPU: Ekvivalent Intel Quad Core i7 3,4 GHz
RAM: 16 GB
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