La colaboración es el camino hacia el progreso en la industria de la seguridad

"Es la larga historia de la humanidad (y de la especie animal también) que aquellos que aprendieron a colaborar e improvisar con mayor eficacia han prevalecido".

- Charles Darwin -

Algunas de las historias más populares y duraderas de la ciencia son grandes momentos de descubrimiento. Pensemos en Arquímedes corriendo desnudo por las calles de Siracusa gritando "¡Eureka!" después de haber descubierto el principio de la flotabilidad mientras se bañaba. O en Isaac Newton desarrollando la ley de la gravedad tras recibir un golpe en la cabeza con una manzana. O Alexander Fleming descubriendo la penicilina en una placa de Petri contaminada accidentalmente.

Puede que no todas estas historias sean ciertas (es casi seguro que Arquímedes no salió de la bañera y corrió por la calle sin ropa, y la manzana de Newton es probablemente también una exageración), pero eso no importa. Se siguen contando porque nos atrae la idea de que las mentes brillantes pueden descifrar los misterios en un destello momentáneo de inspiración, que se pueden dar enormes saltos adelante en el espacio de un segundo. 

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Los momentos Eureka ocurren, pero son extremadamente raros. La mayoría de las veces, el progreso científico es laborioso y, sobre todo en el mundo moderno, es creado por equipos de personas más que por individuos que trabajan solos. El célebre descubrimiento del bosón de Higgs es sólo un ejemplo reciente. El británico Peter Higgs y el belga François Englert ganaron el Premio Nobel de Física en 2013 por predecir el mecanismo de Higgs, pero fueron necesarios los esfuerzos de 6.000 investigadores y el Gran Colisionador de Hadrones para observarlo realmente. Fue un enorme e internacional esfuerzo de equipo. 

El sector del control de accesos no trata, por supuesto, de descubrir verdades sobre el funcionamiento interno del universo, pero se aplica un principio similar: ninguna empresa puede ofrecer la solución ideal para cada cliente, cada vez, por sí sola, y el progreso suele ser el resultado de la unión de las empresas. Empresas como Genetec y 2N, líder mundial en intercomunicadores IP inteligentes, lo reconocen porque nuestros negocios se han construido comprendiendo y anticipando las necesidades de los clientes. Por eso 2N utiliza un protocolo abierto y desarrolla productos que pueden integrarse con los de otras empresas. Es la única manera de ofrecer el tipo de sistemas de seguridad totalmente completos que nuestros clientes demandan cada vez más.

2N es un socio tecnológico certificado de Genetec y nuestra colaboración es un gran ejemplo de cómo la integración puede beneficiar a los clientes. Para ilustrar este punto, imagine por un momento que usted es el jefe de seguridad de una planta química, una escuela o un hospital. ¿Cuáles serían sus prioridades?

En primer lugar, querrá estar seguro de que las personas no autorizadas no tendrán acceso a las zonas más sensibles de sus edificios. ¿Cómo puede garantizarlo?

El primer paso es asegurarse de que el acceso a todos los puntos de entrada pueda controlarse desde un solo lugar.

En segundo lugar, hay que poder ver inmediatamente quién está en la puerta, en alta calidad, incluso cuando está completamente oscuro en el exterior.

También hay que ser capaz de hablar con la persona que está en la puerta y entender lo que dice, aunque haya mucho ruido de fondo.

If necessary, you might also need to be able to record video, zoom in with the camera or switch between individual cameras to follow the movement of a person you are concerned about – all without that person realizing that they are being filmed.

Si es necesario, también puede necesitar poder grabar vídeo, hacer acercamientos con la cámara o cambiar entre cámaras individuales para seguir el movimiento de una persona que le preocupa, todo ello sin que esa persona se dé cuenta de que está siendo filmada.

Asimismo, será responsable del sistema de comunicación de emergencias, por lo que la fiabilidad será también una preocupación primordial. Además de necesitar poder bloquear puertas de emergencia específicas, áreas o edificios enteros de forma remota e instantánea, esto también requerirá un sistema muy duradero y a prueba de vandalismo.

La interconexión de los productos de 2N con el sistema Security Center de Genetec le permite hacer todas estas cosas y nos hemos centrado en que la integración sea increíblemente sencilla de configurar y gestionar. Ninguna de las dos empresas es partidaria de los largos y tediosos manuales escritos. En su lugar, hemos desarrollado un manual en vídeo que resume todo lo que necesita saber en el formato más fácil de usar posible.

Un ejemplo reciente del tipo de solución al que me refiero es la Universidad de Binghamton, la Universidad Estatal de Nueva York. Se trata de un campus muy grande - 120 edificios que ocupan 930 acres - que alberga a más de 18.000 estudiantes. En vista del aumento del número de incidentes de seguridad en las universidades de todo Estados Unidos, la Universidad de Binghamton consideró que necesitaba actualizar sus anticuadas cámaras de vigilancia analógicas y su sistema de control de acceso a las puertas para poder gestionar los incidentes en el momento en que se producían y no simplemente responder después de que hubieran pasado. El sistema integrado que eligieron incorporaba un sistema de gestión de vídeo Omnicast de Genetec y cámaras de seguridad Axis, y actualmente se está trabajando para añadir intercomunicadores IP con vídeo de 2N. Una vez terminado, dotará a la Universidad de un Centro de Seguridad completamente unificado. 

Vamos a ver cada vez más integraciones de este tipo porque son las soluciones más innovadoras y eficaces que existen.

Demuestra que la conclusión de Darwin sobre la naturaleza al principio de esta obra -que la colaboración está en el corazón del éxito de las especies- también es cierta en nuestra industria. Asociaciones sólidas como la que 2N tiene con Genetec nos ayudan a crecer al permitirnos satisfacer la creciente demanda de una gestión de control de acceso más inteligente y completa. En ello radica el futuro de nuestra industria.