Sus clientes trabajan desde casa, lo puede hacer más agradable...
Cada vez más gente trabaja desde casa. Para limitar sus viajes fuera de casa, están comprando en línea más a menudo y aprovechando las opciones de entrega a domicilio. Cuando los repartidores traen paquetes, la gente del edificio tiene que recogerlos en la puerta. Gracias a nuestro servicio 2N® Mobile Video, los clientes pueden hacerlo sin contacto físico.
En primer lugar, los clientes pueden ver quién llama con su smartphone. Pueden tomar la llamada y acordar con el repartidor dónde deben dejar el paquete. En el app, el cliente elige la puerta que se abrirá para el repartidor; por ejemplo, la puerta de un edificio o la puerta principal de un edificio de apartamentos.
Si se conecta una cámara externa al 2N® Mobile Video, el cliente podrá seguir los movimientos del repartidor en su teléfono. Una vez que el cliente confirme que el repartidor ha dejado su paquete en la puerta principal y se ha ido, puede recogerlo. Esto significa que la entrega de su paquete se puede hacer sin contacto.
La integración con Carson complementa perfectamente el 2N® Mobile Video. La aplicación móvil para la gestión de edificios residenciales ofrece un servicio completo a los administradores de edificios y a los residentes. Los empleados de Carson en los centros de llamadas permanentes aseguran la entrega de los paquetes en la puerta, incluso si el inquilino no está en casa.
Puede ofrecer fácilmente 2N® Mobile Video, incluso para instalaciones ya existentes.
Nuestro equipo de ventas estará encantado de ayudarle.