25.11.2019 Productos

Comunicación de emergencia en los ascensores - no deje a sus clientes atrapados en el ascensor!

La transición a las redes 4G/LTE es un tema muy importante en la industria de los ascensores. ¿Qué hará cuando los operadores de telefonía móvil corten las redes 2G (GSM) y 3G (UMTS) en las que funcionan actualmente todas las comunicaciones de emergencia? ¿Va a dejar a sus clientes atascados en el ascensor?

Hay dos maneras de evitar fallos en el sistema de comunicación de emergencia.

VoLTE

VoLTE, o Voice over LTE, es una solución que los operadores móviles utilizan para reemplazar la comunicación de voz que todavía se está transfiriendo a través de las antiguas redes 2G y 3G. Los gateways VoLTE necesarios para la comunicación de voz pura están disponibles en el mercado desde hace varios años. Desafortunadamente, los códecs modernos utilizados en las redes VoLTE no siempre pueden gestionar de forma fiable la transferencia DTMF, que es una característica esencial para los protocolos de señalización de ascensores (P100, CPC). Por eso, VoLTE sólo puede considerarse como una solución parcial.

SIP via LTE

Una mejor solución es establecer un escenario en el que la voz se transfiera utilizando un protocolo SIP. Toda la información multimedia se convierte en el gateway 4G/LTE en un protocolo SIP, que garantiza una transferencia fiable al centro de control del ascensor. 

La industria de los ascensores está experimentando un auge de modernización y los sistemas de comunicación de emergencia no son una excepción. La tecnología IP ofrece interesantes ventajas y oportunidades para aumentar el valor añadido para los usuarios y proveedores de ascensores.

Hemos resumido la información sobre soluciones, ventajas y desventajas en un folleto claro.

¿Cual sería la mejor opción?

Nos hemos estado preparando durante mucho tiempo y podemos ofrecerle ambos tipos de soluciones!

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