Customer Service Specialist
Jaroslav Pipek
Customer Service Manager
Dobrý den,
Jmenuji se Jaroslav Pipek a pracuji ve 2N již 7 let. Během své kariéry ve 2N jsem se propracoval pozicemi technického a produktového specialisty k pozici vedoucího oddělení 1st level support. Do nově vznikajícího týmu hledám nové kolegy na pozici specialisty pro podporu našich produktů pro naše zákazníky. Hledám člověka, který je komunikativní, rád se učí nové věci a má rád technologie. Tato pozice je vhodná i pro čerstvé absolventy.

Co u nás budete dělat

  • Přijímat s úsměvem požadavky našich zákazníků a pomáhat jim řešit jejich situace. Zkrátka pomáhat nám s tím, aby naši zákazníci byli spokojeni. A to telefonicky, formou chatu a emailem
  • Zpracovávat informace od zákazníků a úzce spolupracovat s odděleními Technické podpory, Customer Care a Marketingu

Co k tomu potřebujete

  • Velmi dobrou znalost anglického jazyka slovem i písmem
  • Být prozákaznicky orientovaný
  • Schopnost otevřeně komunikovat, sdílet informace v týmu a dobře spolupracovat
  • Chuť učit se nové věci a schopnost klást důraz na detaily
  • Zvídavost a schopnost hledat nová řešení
  • Technické vzdělání v oboru telekomunikace případně informatika výhodou
  • Vhodné pro absolventy SŠ, VŠ
Máte zájem o pozici
Customer Service Specialist?
Patricie Dufková
HR & Recruitment Specialist
+420 225 271 779
Odpovědět
Máte zájem o pozici Customer Service Specialist?
Odpovědět
Doporučte tuto pozici svým známým
Nabídku můžete sdílet na sociálních sítích nebo poslat emailem.

Proč se vám u nás bude líbit

Prosperující a stabilní firma

Různé typy úvazků, flexibilita

Práce se špičkovými technologiemi

Výborný tým a otevřená komunikace

Odměňování na základě vlastního i týmového výkonu

Pracovní úkoly budete řešit po svém

Sladění soukromého a pracovního života

Zázemí pro sportovce

Kariérní video 2N

Podívejte se, jak u nás vzniká jeden z nejmodernějších dveřních interkomů na světě.
Zhlédnout video

Hledáte něco jiného?

Podívejte se, jaké další pozice ještě nabízíme.
Podívejte se na volné pozice