Благодаря XAPI серверу появилась возможность соединять такие продукты 2N как шлюзы, так и АТС с внешними приложениями, например, с приложениями компьютерной телефонии (CTI), SMS Server, или различными частями информационных систем в Вашей компании.
Благодаря этим приложениям, есть возможность звонить с вашего компьютера, отправлять или получать SMS-сообщения, администрировать вызовы через Ваш CRM, записывать информацию о вызовах во внешние базы данных и т.п.
Если вы захотите разработать собственное внешнее приложение, мы готовы для этого предоставить вам комплексную документацию и описание XAPI интерфейса.
Благодаря XAPI серверу появилась возможность соединять такие продукты 2N как шлюзы, так и АТС с внешними приложениями, например, с приложениями компьютерной телефонии (CTI), SMS Server, или различными частями информационных систем в Вашей компании.
Благодаря этим приложениям, есть возможность звонить с вашего компьютера, отправлять или получать SMS-сообщения, администрировать вызовы через Ваш CRM, записывать информацию о вызовах во внешние базы данных и т.п.
Если вы захотите разработать собственное внешнее приложение, мы готовы для этого предоставить вам комплексную документацию и описание XAPI интерфейса.
Благодаря этим приложениям, есть возможность звонить с вашего компьютера, отправлять или получать SMS-сообщения, администрировать вызовы через Ваш CRM, записывать информацию о вызовах во внешние базы данных и т.п.
Если вы захотите разработать собственное внешнее приложение, мы готовы для этого предоставить вам комплексную документацию и описание XAPI интерфейса.