2N® Contact Centre Solution

Самый доступный контактный центр в мире

2N® ContactCentreSolution− это идеальный контактный центр для малых и средних компаний c двумя и более операторами, состоящий из программного приложения и технического обеспечения на платформе 2N® NetStar. Контактным центром от 2N смогут воспользоваться не только компании с линиями клиентской службы, но и различные отделы обслуживания и справок, службы технической поддержки и диспетчерские центры. То есть, он найдет применение везде, где необходимо осуществлять распределение и мониторинг входящих звонков.

Основные характеристики продукта:

Получить доступ к программному приложению 2N® Contact Centre Solution можно через веб-интерфейс. Данное решение предлагает широкие возможности шкалирования и простое подключение других операторов, которых можно добавлять по одному. При этом вам не только удастся добиться значительной экономии затрат, но и найти решение, в точности отвечающее вашим потребностям. Более того, вы будете получать предназначенные для менеджеров сведения о звонках, статусах, операторах и различных кампаниях, которые можно будет фильтровать в соответствии с проектами контактного центра.

Меня интересует этот продукт
Программное приложение 2N® Contact Centre Solution

ПК или виртуальный сервер, минимальные требования:

  • процессор 64 б
  • мин. 4 ГБ RAM (операционная память)
  • мин. 100ГБ HDD (жесткий диск)

Программная платформа 2N® NetStar

    
Веб-сайт 2n.cz использует cookies, которые помогают улучшить удобство пользования сайтом и его функциональность. Продолжая просмотр веб-сайта 2n.cz, вы соглашаетесь с их использованием. Это можно изменить в любой момент в настройках вашего браузера.