FAQ
Foire aux questions
Dans cette section, vous trouverez les réponses des employés du service technique 2N TELEKOMUNIKACE a.s. aux questions les plus fréquemment posées concernant nos services et nos produits. Le lien évoqué ci-dessous comporte l’accès à la base de donnés comportant une liste classée des questions les plus fréquemment posées en relation avec la gamme de produits et de services 2N TELEKOMUNIKACE a.s.
Les différentes sections sont classées thématiquement en fonction du nom du produit ou du service. Notre base de données de questions permet également la recherche de texte intégral. L’ensemble des questions et réponses sont mises à jour régulièrement par des employés formés du soutien technique.
Dans la base de données FAQ 2N TELEKOMUNIKACE a.s. se trouve des dizaines de questions liées à la configuration des différents produits, des conseils pour leur utilisation optimale, voire des procédés de type « que faire si ». Les réponses sont disponibles en tchèque, mais également en anglais.
Exemples de questions auxquelles vous trouverez la réponse dans la base de données FAQ :
Comment regarder des vidéos à partir du serveur RTSP 2N® Helios IP via le lecteur VLC? Comment signaler un problème avec l´intercom 2N® Helios IP? Je ne suis pas satisfait de la qualité du son sur l´intercom sécurité 2N® Helios. Comment configurer le 2N® SmartCom pour la gestion d´appareils à distance? Comment bien mettre la plateforme logicielle 2N® SmartCom serveur sous licence? Comment utiliser les commandes http sur IP audio système 2N® SIP Speaker? Comment je peux me connecter à une passerelle GSM analogique 2N® SmartGate? Comment capturer le trafic sur passerelle GSM VoIP 2N® VoiceBlue Next? Comment configurer l´extension 2N® Mobility sur PBX 2N® NetStar?
