Nous garantissons à la clientèle une accessibilité à 100 % de vos lignes ISDN

Vos clients exige-t-ils la fiabilité à 100 % de vos lignes ISDN ? Veulent-ils vraiment téléphoner en cas de panne de leur connexion BRI ou PRI ? Cela peut être résolu par l’installation d’une voie de sauvegarde indépendante – une solution chère, longue et souvent impossible. Notre solution unique utilise le réseau GSM/UMTS existant et elle est complètement mobile, dans le sens propre du terme.

Autres solutions

Besoin: Backup de ligne fixe/Internet

Client: Opérateur

La sauvegarde des lignes ISDN est réalisée à l’aide d’une passerelle GSM/UMTS, avec un nombre de cartes SIM qui couvre les besoins du client en nombre d’appels en cours en cas d’interruption de la connexion primaire. Cette interruption est détectée par la passerelle GSM qui fournit au réseau de l’opérateur l’information sur la panne de la ligne ISDN.  On assiste alors à la redirection des appels arrivants vers les numéros des cartes SIM dans la passerelle GSM tout en conservant le mode DDI. Les appels sortants sont redirigés à l’aide des cartes SIM dans la passerelle tout en conservant le plan de numérotation initial. En cas de panne, l’appelant et l’appelé n’enregistrent Aucun changement significatif. Durant la panne, les techniciens de l’opérateur sont informés et peuvent immédiatement commencer à résoudre le problème sans attendre l’appel du client.

Actuellement, le client qui exige une sauvegarde à 100 % de la ligne ISDN peut être desservi par liaison radio, installation d’une voie indépendante ou location d’une voie indépendante. Ces solutions sont chères et leur installation exige un certain temps. Par contre, notre solution peut être installée immédiatement et si une autre voie est installée ultérieurement, la solution peut être déplacée vers un autre client.

Offrez la confiance et augmentez la loyauté de votre clientèle grâce à la solution ISDN Back-up qui est compatible avec tous les types de PBX!

Vous trouverez plus d’informations dans la présentation, éventuellement vous pouvez nous contacter directement.

Produits recommandés pour: Opérateur

Avantages pour l’opérateur
  • Peut être proposé comme partie du contrat de service
  • Le client est lié par un contrat à long terme
  • Loyauté des clients exigeant l’accessibilité garantie
Avantages pour le client
  • Accessibilité à 100 %
  • Nouveaux services sans nécessité de mise à jour du PBX
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