2N® OfficeRoute
Un bureau mobile à données rapides
Interconnexion de base
2N® OfficeRoute travaille à la fois en tant que central IP et en tant que routeur de données à haut débit pour connexion à internet. Il est conçu pour les petites et moyennes entreprises. En outre, tout bureau saura certainement apprécier la possibilité d’envoyer des SMS ou des fax, ainsi que le dispositif de routage à moindre coût pour les appels ou encore la fonction Mobility Extension. D’un point de vue utilisateur, l’installation et l’entretien sont très faciles.
Bureau mobile
Avec 2N® OfficeRoute, vous obtenez une solution complète de communication pour votre bureau mobile. Un seul dispositif couvrira toutes les fonctions dont vous avez besoin pour rester en liaison sans ligne fixe – accès à Internet, service du central téléphonique, envoi de SMS et de fax. Profitez de tous les avantages d’une communication au bureau sans être limités par vos déplacements. Cette solution convient notamment aux responsables de petites entreprises qui doivent se déplacer fréquemment (p. ex. des entreprises de bâtiment).
IVR (Interactive Voice Response)
2N® OfficeRoute offre également une solution pour votre IVR (serveur vocal interactif). En accueil, les appelants peuvent entendre un message de bienvenue ou la présentation d‘une offre actuelle de promotion. Par la suite, la communication sera dirigée en fonction du choix de l’appelant, selon qu’il désire être mis en communication p. ex. avec le service client ou avec une personne particulière. La structure IVR, y compris le mot d’accueil, est simple et intuitive. L’IVR est un service permettant d’améliorer vos relations avec vos clients et d’élever votre communication à un niveau supérieur.