Centre d'appels pour ascenseurs

Une surveillance efficace 24/7

Le centre d'appels pour ascenseurs est une solution logicielle pour la gestion globale des systèmes de communication d'urgence des ascenseurs. En outre, ce logiciel permet de commander les appels d'alarme et de contrôle. Vous obtenez non seulement un aperçu détaillé de tous les appels de l'ascenseur, mais également la possibilité de les archiver. Vous y trouverez également l'exportation des données, par exemple pour la préparation des rapports pour les clients. Profitez de nos solutions et créez votre propre centre de surveillance des ascenseurs à des prix avantageux.

Points forts du produit:

Le centre d'appels 2N est une solution logicielle pour les ascenseurs. Il utilise la connexion VoIP et ne nécessite aucun matériel spécifique pour son fonctionnement.

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Centre d'appels pour ascenseurs

Le centre d'appels pour ascenseurs se compose de deux applications logicielles, 2N® Lift8 Control Panel et 2N® Lift8 Communicator. La première vous permet de définir les informations détaillées sur les différents systèmes de communication d'ascenseurs, leurs adresses ou la méthode de récupération des appels d'alarme ou de contrôle. 2N® Lift8 Control Panel vous permet également de créer de nouveaux utilisateurs et de gérer leurs droits d'accès (par exemple les droits des techniciens au service d'un groupe d'ascenseurs). Vous apprécierez sûrement la visualisation de l'état de l'ascenseur et la possibilité de commander les modules E / S connectés.

L'application 2N® Lift8 Communicator pour le fonctionnement des appels d'alarme fait également partie du centre d'appels pour ascenseurs. En cas d'appel d'urgence entrant, l'application affiche toutes les données sur les ascenseurs. Naturellement, il y a également les informations sur sa localisation sur une carte Google et l'option d'enregistrement de notes. En outre, cette application fonctionne comme un softphone VoIP qui dessert un appel et permet l'affichage de l'image de la cabine de l'ascenseur.

  • Possibilité de connexion des systèmes de communication avec support du protocole CPC et P100
  • Prise en charge de plusieurs utilisateurs et différents groupes
  • Gestion précise des droits avec division en groupes
  • Suivi des appels de contrôle et d'alarme et leur archivage
  • Affichage graphique des conditions d'erreur
  • Softphone VoIP intégré pour la commande des appels d'alarme
  • Visualisation de la localisation et de l'état de l'ascenseur sur la carte Google
  • Affichage de l'image de la cabine de l'ascenseur
  • Commande et visualisation des modules E / S connectés
  • Intégrateur système
  • Grandes sociétés
  • PME
  • Administration d´État
  • Immeubles de bureaux
  • Bâtiments résidentiels
  • Centres commerciaux
    
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