2N® NetStar
Accessoires
2N NetStar Operator
Traitement efficace des appels entrants
2N® NetStar Operator est un logiciel destiné à votre standardiste ou votre réceptionniste. Une console synoptique lui permet de suivre les appels entrants qu’elle peut ensuite classer dans l’ordre et transmettre aux employés concernés. Évidemment, cette solution prend en charge de travail en dehors du bureau, les appels vidéo ou encore la synchronisation avec MS Outlook.
2N NetStar Communicator
Travaillez depuis chez vous ou n’importe où dans le monde
2N® NetStar Communicator fonctionne sous le régime d’une application CTI ou d’un logiciel de téléphonie SIP. Il vous permet de voir les contacts et les statuts de tous vos collègues, auxquels vous pouvez téléphoner ou envoyer des messages courts ou des messages SMS par simple clic de souris ; vous avez également accès aux annuaires téléphoniques ou à l’historique des appels.
2N NetStar Assistant
Un travail efficace avec votre compte d’utilisateur
2N® NetStar Assistant est l’interface utilisateur personnelle de chaque utilisateur 2N® NetStar. Au sein d’un environnement Web synoptique, vous pourrez suivre l’historique de vos appels, ainsi que configurer les profils d’utilisateurs ou encore envoyer ou recevoir des messages SMS. En cas d’utilisation de 2N® NetStar en tant que système de communication au sein d’un établissement hôtelier, l’application 2N® NetStar Assistant peut également intégrer des services hôteliers.
2N NetStar Tray Icon
Pour des informations toujours à portée de main
Une application simple vous informant, sur la barre inférieure de votre système d’exploitation, des appels en absence ou affichant le numéro d’un appel entrant. Grâce à cette application, vous pouvez également envoyer, d’une simple façon, des messages SMS, encore téléphoner en entrant tout simplement le numéro depuis le clavier de votre ordinateur.
2N NetStar Mobility Extension
Soyez mobile au maximum
2N® Mobility Extension est une application logicielle conçue pour votre téléphone portable avec le système d’exploitation Windows Mobile ou Symbian. Grâce à cette application, vous pouvez utiliser de façon simple les services 2N® NetStar sur votre téléphone portable. Téléphoner d’une façon simple au sein de l’entreprise en utilisant des commandes de raccourci, transmettre les appels, modifier les profils – tout cela deviendra un jeu d’enfant et une évidence. En intégrant le service CallBack, vous réduirez vos frais d’appel si vous vous trouvez à l’étranger.