FAQ
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
In diesem Abschnitt finden Sie Antworten der Mitarbeiter des Technischen Supports von 2N TELEKOMUNIKACE a.s. auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Unter dem unten angeführten Link befindet sich der Zutritt zur Datenbank, die eine geordnete Liste der häufig gestellten Fragen bezüglich des Produktportfolios und der Dienstleistungen von 2N TELEKOMUNIKACE a.s. enthält.
Die einzelnen Beiträge sind thematisch nach der Bezeichnung des Produktes beziehungsweise der Dienstleistung geordnet. In der Datenbank ist ebenfalls eine Volltextsuche möglich. Alle Fragen und Antworten werden regelmäßig von geschulten Mitarbeitern des Technischen Supports aktualisiert..
In der FAQ-Datenbank von 2N TELEKOMUNIKACE a.s. finden sich viele Fragen, betreffend die Einstellungen der einzelnen Produkte, Anleitungen zu deren optimaler Nutzung und sogar Vorschläge zu Fragen wie „Was soll ich machen wenn“. Außer in tschechischer Sprache sind die Antworten auch in englischer Sprache verfügbar.
Beispiele von Fragen, auf die in der FAQ-Datenbank Antworten zur Verfügung stehen:
Wie stellt man Mobility Extension im 2N® NetStar ein? Die SIM-Karten loggen sich nicht im Netz ein? Wie kann man über GSM faxen? Was soll man machen, wenn 2N® EntryCom a/b nicht auflegt? Wie spielt man eine Lizenz auf 2N® VoiceBlue Lite auf? Wie stellt man an der Nebenstellenanlage 2N® Omega Lite die Fabrikseinstellungen her? Welche Schnittstelle kann ich für die Datenübertragung zu 2N® EasyGate verwenden? Was ist die maximale Anzahl an VoIP Gesprächen mithilfe des UMTS-Moduls? Funktioniert die Verrechnungssoftware nicht?
und viel mehr...
