2N® NetStar
Zubehör
2N NetStar Operator
Effektive Verarbeitung von eingehenden Anrufen
2N® NetStar Operator ist eine Software, die für Ihre Operatorin oder Rezeptionistin bestimmt ist. Auf einer übersichtlichen Konsole kann sie eingehende Anrufe verfolgen, die sie hintereinander aufreiht und zu den einzelnen Mitarbeitern verbindet. Eine Selbstverständlichkeit sind die Unterstützung von Arbeiten außerhalb des Büros, Videogespräche oder die Synchronisation mit MS Outlook.
2N NetStar Communicator
Arbeiten Sie von zu Hause aus oder von jedem Ort der Welt
Der 2N® NetStar Communicator funktioniert entweder im Modus der CTI-Applikation und oder eines SIP Softwaretelefons. Sie können alle Kontakte und die Zustände aller Ihrer Kollegen sehen, mit denen Sie durch einen einfachen Mausklick telefonieren, Kurznachrichten oder SMS senden können oder in die Telefonbücher oder das Anrufprotokoll einsehen können.
2N NetStar Assistant
Effektives Arbeiten mit Ihrem Benutzerkonto
2N® NetStar Assistant ist eine persönliche Benutzerschnittstelle jedes 2N® NetStar Benutzers. In einer übersichtlichen Internetumgebung können Sie das Anrufprotokoll Ihrer Gespräche einsehen, ebenso wie Benutzerprofile einstellen oder SMS-Nachrichten empfangen und senden. Wenn 2N® NetStar als Kommunikationseinrichtung in einem Hotel eingesetzt wird, können auch Hoteldienstleistungen ein Bestandteil der Applikation 2N® NetStar Assistant sein.
2N NetStar Tray Icon
Informationen stets an der Hand
Eine einfache Applikation, die Sie auf der internen Leiste des Betriebssystems über Anrufe in Abwesenheit informiert oder die Nummer des eingehenden Anrufes anzeigt. Sie können mithilfe dieser Applikation ebenso einfach SMS versenden oder durch die einfache Eingabe der Telefonnummer über Ihre Tastatur telefonieren.
2N NetStar Mobility Extension
Maximale Mobilität
2N® Mobility Extension ist eine Softwareapplikation für Ihr Mobiltelefon mit den Betriebssystemen Windows Mobile oder Symbian. Dank dieser Applikation können Sie die Dienstleistungen von 2N® NetStar einfach auf Ihrem Mobiltelefon nutzen. Einfach firmenintern unter der Verwendung von Kurzwahlen telefonieren, Anrufe verbinden, Profile ändern – dies alles ist kinderleicht und selbstverständlich. Dank der Integration der Dienstleistung CallBack verringern Sie Ihre Telefonkosten, wenn Sie sich im Ausland befinden.