2N® OfficeRoute
Mobilní kancelář s rychlými daty
Základní propojení
2N® OfficeRoute pracuje jako IP ústředna a zároveň jako vysokorychlostní datový router pro připojení k internetu. Je určena pro malé a střední firmy. Každá kancelář dále jistě ocení například posílání SMS nebo FAXů, šetřící automat pro volání nebo funkci Mobility Extension. Instalace i údržba je uživatelsky velmi jednoduchá.
Mobilní kancelář
Díky 2N® OfficeRoute získáte komplexní komunikační řešení pro vaši mobilní kancelář. Jedním zařízením pokryjete veškerou komunikaci v případech, kdy potřebujete zůstat ve spojení i bez pevné linky - připojení k Internetu, služby pobočkové ústředny, odesílání SMS a FAX. Užijete si pohodlí běžné kancelářské komunikace bez hranic a omezení. Toto řešení je vhodné zejména pro menší kanceláře, které se často pohybují z místa na místo (např. stavební firmy).
IVR (Interactive Voice Response)
2N® OfficeRoute nabízí i řešení pro vaše firemní IVR (automatická spojovatelka). Volající mohou být uvítáni pozdravem nebo aktuální zvýhodněnou nabídkou. Příchozí hovor bude dále směrován na základě volby volajícího, ať už chce spojit např. se zákaznickým oddělením nebo s konkrétní osobou. Nastavení struktury IVR včetně pozdravů je intuitivní a velmi jednoduché. IVR je služba, která vám umožní zlepšit vztah se zákazníky a pozvedne vaši komunikaci na vyšší úroveň.