2N® Omega 48 UMTS

Datový router s funkcemi telefonní ústředny

2N® Omega 48 se ve variantě s UMTS rozhraním posouvá do zcela jiného segmentu. Již nemůžeme mluvit o klasické telefonní ústředně, protože se jedná spíše o UMTS datový router poskytující navíc funkce telefonní ústředny pro až 48 poboček. S tímto produktem tedy dokážete vyřešit veškerou komunikaci v rámci vaší firmy i mimo ni – jak hlasovou, tak nyní i datovou.

Mám zájem o tento produkt

IVR (Interactive Voice Response)

2N® Omega 48 nabízí i řešení pro vaše firemní IVR (automatická spojovatelka). Volající mohou být uvítáni pozdravem nebo aktuální zvýhodněnou nabídkou. Příchozí hovor bude dále směrován na základě volby volajícího, ať už chce spojit např. se zákaznickým oddělením nebo s konkrétní osobou. Nastavení struktury IVR včetně pozdravů je intuitivní a velmi jednoduché. IVR je služba, která vám umožní zlepšit vztah se zákazníky a pozvedne vaši komunikaci na vyšší úroveň.

    
K provozování webu 2n.cz používáme tzv. soubory cookies, které nám pomáhají zajišťovat lepší uživatelskou funkčnost stránek. Dalším prohlížením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním. To můžete kdykoli změnit v nastaveních vašeho prohlížeče.