2N® NetStar
Příslušenství
2N NetStar Operator
Efektivní zpracování příchozích hovorů
2N® NetStar Operator je software určený pro vaši operátorku, či recepční. Na přehledné konzoly může sledovat příchozí hovory, které řadí do fronty a přepojuje na požadované zaměstnance. Samozřejmostí je podpora práce mimo kancelář, video hovorů nebo synchronizace s MS Outlook.
2N NetStar Communicator
Pracujte z doma nebo odkudkoli na světě
2N® NetStar Communicator funguje buďto v režimu CTI aplikace a nebo softwarového SIP telefonu. Můžete na něm vidět kontakty a stavy všech vašich kolegů, kterým lze kliknutím myši volat,posílat jim krátké zprávy nebo SMS zprávy, přistupovat do telefonních seznamů či historie hovorů.
2N NetStar Assistant
Efektivní práce s vaším uživatelským účtem
2N® NetStar Assistant je osobní uživatelské rozhranní každého úživatele 2N® NetStar. V přehledném webovém prostředí můžete sledovat historii vašich hovorů, stejně tak si nastavovat uživatelské profily a nebo posílat či přijímat SMS zprávy. Pokud je 2N® NetStar použit jako komunikační systém v hotelovém zařízení, můžou být součásti aplikace 2N® NetStar Assistant i hotelové služby.
2N NetStar Tray Icon
Informace vždy po ruce
Jednoduchá aplikace, která vás na spodní liště operačního systému informuje o zmeškaných hovorech nebo zobrazuje číslo příchozího hovoru. Stejně tak pomocí této aplikace můžete posílat jednoduše SMS zprávy, či volat jednoduchým zadáním čísla z klávesnice vašeho počítače.
2N NetStar Mobility Extension
Buďte maximálně mobilní
2N® Mobility Extension je softwarová aplikace pro váš mobilní telefon s operačním systémem Windows Mobile nebo Symbian. Díky této aplikaci můžete jednoduše využívat služby 2N® NetStar na vašem mobilním telefonu. Jednoduše volat v rámci firmy za použití zkrácených voleb, přepojovat hovory, měnit profily – to vše se stane hračkou a samozřejmostí. Díky integraci služby CallBack snížíte náklady na volání, pokud se nacházíte v zahraničí.