2N® Contact Centre Solution

Nejpřístupnější kontaktní centrum na světě

2N® Contact Centre Solution je ideální řešení kontaktního centra pro malé a střední firmy již od 2 operátorů, které se skládá ze softwarové aplikace a hardwaru na platformě 2N® NetStar. Kontaktní centrum od 2N využijí nejenom společnosti se zákaznickými linkami, ale též jakékoliv servisní či kontaktní oddělení, help desky a dispečinky. Tedy všude tam, kde je potřebná distribuce a monitoring příchozích hovorů.

Produktové highlighty:

Softwarová aplikace 2N® Contact Centre Solution je přístupná přes webové rozhraní a nabízí vysokou škálovatelnost a jednoduchou možnost rozšíření o další operátory, které lze přidávat po jednom. Tím nejenže výrazně ušetříte náklady, ale postavíte si i řešení na míru přesně dle Vašich potřeb. Navíc jsou k dispozici manažerské přehledy o hovorech, statusech, operátorech a různých kampaních, které můžete filtrovat dle projektů kontaktního centra.

Mám zájem o tento produkt
Softwarová aplikace 2N® Contact Centre Solution

PC nebo virtual machine, min. požadavky:

  • 64b procesor
  • Min. 4GB RAM (operační paměť)
  • Min 100GB HDD (pevný disk)

Hardwarová platforma 2N® NetStar

    
K provozování webu 2n.cz používáme tzv. soubory cookies, které nám pomáhají zajišťovat lepší uživatelskou funkčnost stránek. Dalším prohlížením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním. To můžete kdykoli změnit v nastaveních vašeho prohlížeče.