Objednávka výjezdu

Typ produktu

Kontaktní informace

Fakturační adresa

Vyplňujte pouze v případě, pokud je odlišná od místa výjezdu.

Popis závady a termín

Standardní termín výjezdu je do 5 pracovních dní

Ceník, příplatky a doprava

za 1 hodCeník
1. Tel. zařízení malé zástavby (ATEUS® - GSM brány analogové 1SIM, ATEUS® 420 ...) 990 Kč
Tel. ústředny ATEUS® - OMEGA, NETCOM
GSM brány vícekanálové - ATEUS® ISDN PRI, ISDN BRI, VoIP, OMIKRON
Koncové přístroje, práce v tlf. síti
Zásah dálkovým managementem (za každých 30 minut)
Úprava cfg. souboru (emailem)
Zaškolení obsluhy
2. Tel. systém ATEUS® - NETSTAR 1390 Kč
Speciální aplikace (Voice Mail, IVR, měření a diagnostika zařízení ...)
Supervize (spoluúčast při instalaci)
3. Tel. ústředny ATEUS® - DELTA 1990 Kč
Příplatky (vztahuje se i na záruční servisy (pouze za 1. započatou hodinu)
1. Reakce do 12 pracovních hodin 100%
2. Reakce do 6 pracovních hodin 150%
3. Práce v mimopracovní dobu (pracovní dny 17:00 - 8:00, v pátek po 15. hodině) 100%
4. Práce ve dnech pracovního klidu 150%
Doprava (osobní automobil - ceny za 1 km)
1. Mimo město 11 Kč
2. Ve městě 13 Kč
3. Čas strávený na cestě (hod) 300 Kč

Na písemné vyžádání může být doprava po Praze fakturována paušální sazbou 650,- Kč.

Souhlas se smluvním ujednáním

Souhlasíme s úhradou nákladů za provedený servisní zásah, který bude vyúčtován v sazbách dle přiloženého ceníku prací včetně případných dalších prokazatelných přímých nákladů spojených s výjezdem, v případě, kdy servisní zásah nebude proveden v rámci záručních podmínek. Na záruční servis se vztahují veškeré příplatkové položky objednané objednavatelem za 1. započatou hodinu. Při zrušení již objednaného zásahu ze strany odběratele, či znemožnění provedení objednaného úkonu, objednatel uhradí storno poplatek ve výši 1000,- Kč.

V případě doplnění či rozšíření produktu, budou potřebné díly (např. moduly linek, rozvodné moduly atd.) účtovány v hotovosti při instalaci. Daňový doklad - celkové vyúčtování včetně prací, jízdného a spotřebního materiálu bude vystaven po dodání dle skutečně spotřebovaného materiálu a odpracovaných hodin.

Uživatel potvrzuje, že je seznámen s cenovými a dodacími podmínkami a souhlasí s nimi.

Dodací lhůta počíná běžet od doručení závazně potvrzené objednávky. Při doručení mimo pracovní dobu se lhůta počítá od nejbližší pracovní hodiny.

Cena servisních prací 2N je účtována za každou započatou půlhodinu.