FAQ
Nejčastěji kladené dotazy
V této sekci naleznete odpovědi pracovníků technické podpory 2N TELEKOMUNIKACE a.s. na nejčastěji se opakující otázky ohledně našich produktů a služeb. Na níže uvedeném linku se nachází vstup do databáze, která obsahuje utříděný seznam nejčastěji kladených dotazů se vztahem k portfoliu produktů a služeb 2N TELEKOMUNIKACE a.s.
Jednotlivé okruhy jsou tematicky řazeny podle názvu produktu, resp. služby. V databázi dotazů je zároveň možné fulltextově vyhledávat. Veškeré otázky a odpovědi jsou pravidelně aktualizovány vyškolenými pracovníky technické podpory.
V databázi FAQ 2N TELEKOMUNIKACE a.s. se nachází desítky dotazů, týkající se nastavení jednotlivých produktů, návodů na jejich optimální využití, případně postupů typu „Co dělat když“. Kromě českého jazyka jsou odpovědi i v angličtině.
Příklady otázek, na něž je v databázi FAQ k dispozici odpověď:
Jak nastavit Mobility Extension na 2N® NetStar? SIM karty na PRI branách se neloguji do sítě? Jak faxovat s 2N® EasyGate přes GSM? Co dělat, když 2N® Helios nezavěšuje? Jak nahrát licenci na 2N® VoiceBlue Lite? Jak obnovit na ústředně 2N® Omega Lite tovární nastavení? Jaké rozhraní mohu použít pro přenos dat na 2N® EasyGate? Jaký je maximální počet VoIP hovorů přes UMTS modul na 2N® Office Route? Nefunguje Vám účtovací software s 2N® NetStar?
a mnohem víc...
