FAQ
Nejčastěji kladené dotazy
V této sekci naleznete odpovědi pracovníků technické podpory 2N TELEKOMUNIKACE a.s. na nejčastěji se opakující otázky ohledně našich produktů a služeb. Na níže uvedeném linku se nachází vstup do databáze, která obsahuje utříděný seznam nejčastěji kladených dotazů se vztahem k portfoliu produktů a služeb 2N TELEKOMUNIKACE a.s.
Jednotlivé okruhy jsou tematicky řazeny podle názvu produktu, resp. služby. V databázi dotazů je zároveň možné fulltextově vyhledávat. Veškeré otázky a odpovědi jsou pravidelně aktualizovány vyškolenými pracovníky technické podpory.
V databázi FAQ 2N TELEKOMUNIKACE a.s. se nachází desítky dotazů, týkající se nastavení jednotlivých produktů, návodů na jejich optimální využití, případně postupů typu „Co dělat když“. Kromě českého jazyka jsou odpovědi i v angličtině.
Příklady otázek, na něž je v databázi FAQ k dispozici odpověď:
Jak sledovat video z RTSP serveru 2N® Helios IP přes přehrávač VLC? Jak reportovat problém s dveřním interkomem 2N® Helios IP? Nejsem spokojený s kvalitou zvuku u bezpečnostního interkomu 2N® Helios. Jak nakonfigurovat 2N® SmartCom pro vzdálenou správu zařízení? Jak správně licencovat softwarovou platformu 2N® SmartCom server? Jak používat http příkazy na IP audio systému 2N® SIP Speaker? Jak se mohu připojit do analogové GSM brány 2N® SmartGate? Jak udělat trace na VoIP GSM bráně 2N® VoiceBlue Next? Jak nastavit 2N® Mobility Extension na telefonní ústředně 2N® NetStar?
a mnohem víc...
